Genting888 mengambil serius privasi setiap ahli Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, cara kami melindunginya dan hak anda sebagai pengguna. Tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — hanya penjelasan yang jujur dan mudah difahami.
Perkara utama yang perlu anda tahu tentang cara Genting888 menguruskan data anda — dalam bahasa yang mudah difahami.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay) dan sejarah aktiviti platform. Tiada data yang tidak perlu dikumpulkan tanpa sebab yang jelas.
Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Akses dalaman kepada data peribadi ahli adalah terhad ketat kepada kakitangan yang memerlukannya sahaja untuk menjalankan tugas mereka.
Genting888 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pengiklan atau syarikat pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hubungi support@genting888.biz untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Genting888 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi platform. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web lain.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat.
Ada soalan tentang privasi?
Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu menjelaskan cara kami menguruskan data anda.
support@genting888.biz →Genting888 ("kami", "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Genting888.
Dengan mendaftar akaun Genting888 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak sepatutnya menggunakan perkhidmatan kami.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Genting888 untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
Semasa anda mendaftar akaun Genting888, kami mengumpulkan maklumat berikut:
Untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan peraturan, Genting888 mungkin meminta dokumen tambahan termasuk:
Semasa anda menggunakan Genting888, kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal dan aktiviti termasuk:
Prinsip Pengumpulan Minimum: Genting888 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik anda.
Genting888 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan yang anda akan jangkakan sebagai pengguna platform pertaruhan dalam talian:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & log masuk | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, penyata bank, maklumat akaun | Keperluan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat akaun bank / e-wallet, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | Alamat IP, log aktiviti, corak penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Nama, e-mel, sejarah aktiviti berkaitan isu | Pelaksanaan kontrak |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah pertaruhan, had yang ditetapkan, corak permainan | Kepentingan awam & sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform | Data agregat & dianonim tentang penggunaan | Kepentingan sah |
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Genting888 disulitkan menggunakan protokol TLS (Transport Layer Security) dengan penyulitan 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia. Ini bermakna apabila anda masukkan nombor kad pengenalan, butiran akaun bank atau kata laluan, data tersebut tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak sah semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.
Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi oleh berbilang lapisan keselamatan fizikal dan digital. Kata laluan akaun tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan algoritma hashing sehala yang tidak boleh diterbalikkan. Ini bermakna walaupun kakitangan dalaman Genting888 tidak boleh melihat kata laluan anda yang sebenar.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem Genting888 adalah terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know). Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dalaman dilog dan dipantau. Pekerja yang melanggar dasar privasi tertakluk kepada tindakan disiplin yang serius.
Pasukan keselamatan IT Genting888 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan semakan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi. Kami juga mengemaskini perisian dan infrastruktur keselamatan secara konsisten mengikut ancaman siber terkini.
Penting untuk Anda Tahu: Walaupun kami melabur besar dalam keselamatan, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat dari semua ancaman. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.
Genting888 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda yang jelas. Ini adalah garis merah yang kami tidak akan kompromi dalam apa jua keadaan.
Untuk menjalankan platform dengan berkesan, Genting888 bekerja sama dengan beberapa pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang terpercaya. Pembekal ini mungkin memproses data tertentu atas nama kami, termasuk:
Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Genting888 mungkin mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, perintah mahkamah yang sah atau permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkelayakan. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan hanya kepada pihak yang berhak menerimanya mengikut undang-undang.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan yang melibatkan Genting888 pada masa hadapan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti pengambilalih. Anda akan diberitahu terlebih dahulu tentang pemindahan sedemikian dan diberi pilihan untuk menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati Genting888. Kuki membolehkan platform kami mengenali anda dalam sesi yang berlainan dan menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan dan cekap.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar web anda untuk menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Genting888 — sebagai contoh, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali melawat platform jika kuki sesi disekat. Sila semak tetapan pelayar anda untuk maklumat tentang cara mengurus kuki.
Tiada Kuki Pengiklanan Pihak Ketiga: Genting888 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan atau penjejakan aktiviti anda di laman web lain. Kuki kami hanya berfungsi dalam konteks platform kami sahaja.
Selagi akaun anda aktif di Genting888, kami menyimpan semua data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Ini termasuk maklumat profil, sejarah transaksi, sejarah permainan dan dokumen pengesahan identiti.
Apabila akaun anda ditutup, Genting888 akan memadam data peribadi yang tidak lagi diperlukan dalam tempoh yang munasabah. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan lebih lama untuk tujuan:
Data yang tidak lagi diperlukan dipadam menggunakan kaedah penghapusan selamat yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Ini termasuk data yang disimpan dalam pelayan, pangkalan data dan sistem sandaran kami.
Sebagai ahli Genting888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk mengemukakan mana-mana permintaan di atas, sila hubungi pasukan privasi Genting888 melalui e-mel support@genting888.biz dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran akaun anda. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak melebihi 30 hari bekerja.
Genting888 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun Genting888, sila hubungi kami dengan segera di support@genting888.biz supaya kami boleh mengambil tindakan yang sesuai.
Genting888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, Genting888 akan berusaha memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Genting888 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi anda. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 2 hari bekerja.
Tarikh Kuat Kuasa: Versi Dasar Privasi ini mula berkuat kuasa pada Januari 2026. Ia menggantikan semua versi Dasar Privasi Genting888 yang diterbitkan sebelum tarikh tersebut.
Bukan sekadar janji — ini adalah langkah-langkah konkrit yang kami ambil setiap hari untuk melindungi data peribadi pemain Malaysia.
Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan Genting888 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — piawaian yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Sama ada anda mendepositkan wang melalui FPX atau mengisi borang pendaftaran, data anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam perjalanan.
Genting888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.
Tidak semua kakitangan Genting888 boleh mengakses data peribadi ahli. Akses adalah terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" yang ketat. Semua akses dalaman kepada rekod ahli dilog dan dipantau. Pelanggaran dasar privasi dalaman ditangani dengan tindakan disiplin yang serius.
Pasukan IT Genting888 menjalankan ujian keselamatan dan semakan infrastruktur secara berkala. Perisian keselamatan, patch sistem dan protokol perlindungan data dikemas kini secara konsisten untuk menghadapi ancaman siber terkini. Ini bukan tugas sekali sahaja — ia adalah proses berterusan yang tidak pernah berhenti.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Genting888 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan mempunyai proses yang jelas untuk memproses permintaan berkaitan data. Hantar e-mel ke support@genting888.biz dan kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja.
Dasar Privasi Genting888 direka dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkenaan. Kami memastikan semua amalan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan, memberikan anda keyakinan bahawa privasi anda dilindungi mengikut perundangan yang sama mengawal operasi perniagaan di Malaysia.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang Genting888 simpan tentang anda, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi. Dasar Privasi ini adalah jawapan kepada soalan-soalan tersebut — dan kami mengemas kininya secara berkala supaya sentiasa tepat.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan ke support@genting888.biz dengan tajuk "Permintaan Akses Data" — kami akan memproses permintaan anda dalam masa 2 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau sudah lapuk — seperti nombor telefon yang sudah tidak aktif atau alamat e-mel lama — anda boleh mengemaskininya sendiri dalam tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami untuk bantuan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari rekod kami. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian yang sedang berlangsung.
Jika anda tidak ingin menerima komunikasi promosi dari Genting888, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam sebarang e-mel promosi, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Jika anda berpendapat bahawa Genting888 telah mengendalikan data peribadi anda secara tidak betul, anda berhak mengajukan aduan kepada kami terlebih dahulu melalui support@genting888.biz. Kami komited untuk menyiasat setiap aduan dengan serius dan telus.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang cara kami menguruskan data peribadi mereka.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Genting888 untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami. Bersama-sama, kedua-dua dokumen ini menerangkan cara kami menguruskan data anda dan peraturan yang mengawal penggunaan perkhidmatan Genting888.
Baca Terma & Syarat →Daftar dengan yakin — Genting888 melindungi data peribadi anda dengan penyulitan kelas dunia, tanpa menjual data kepada pihak ketiga dan dengan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat anda. Lebih 500,000 pemain Malaysia sudah mempercayai kami.
Soalan tentang privasi? Hubungi kami di support@genting888.biz